مدیریت و پشتیبانی سرور
سرور و سایت شما وقتی خبرساز می‌شوند که از کار افتاده‌اند: سایت کند شده، دیسک پر شده، آپدیت امنیتی نصب نشده یا سایت هک شده است. با پشتیبانی سرور مروانت، این مشکلات قبل از اینکه به مشتریانتان برسند پیدا و رفع می‌شوند.
خدمات پشتیبانی
- بررسی سلامت و امنیت سرور: سرویس‌ها، دسترسی‌ها، فایروال، تنظیمات SSH، فضای دیسک و نسخه‌های نرم‌افزار، همراه با گزارش مکتوب.
- رفع کندی سایت: اندازه‌گیری و پیدا کردن علت واقعی کندی، نه حدس زدن. نمونه‌ای از این کار را در کیس واقعی کاهش زمان پاسخ از ۴ به ۱.۵ ثانیه بخوانید.
- آپدیت‌های امنیتی: نصب به‌موقع و کنترل‌شده‌ی وصله‌های سیستم‌عامل، PHP، وب‌سرور و دیتابیس، بدون خراب شدن سایت‌های در حال کار.
- مانیتورینگ و هشدار: بررسی ۲۴ ساعته‌ی در دسترس بودن، منابع و خطاها.
- بکاپ و تست بازیابی: بکاپی که بازیابی‌اش تست نشده باشد، بکاپ نیست.
- پاسخ به حادثه: بازگرداندن سایت هک‌شده، پاک‌سازی بدافزار و بستن راه نفوذ.
- کنترل‌پنل‌ها: Plesk، cPanel، DirectAdmin و سرورهای بدون کنترل‌پنل.
پلن‌ها
- بررسی یک‌باره: بررسی کامل سرور یا سایت و تحویل گزارش مشکلات و راه‌حل‌ها.
- پشتیبانی ماهانه: مانیتورینگ، آپدیت‌ها، بکاپ و رفع مشکل.
- پشتیبانی اضطراری: برای زمانی که سرور یا سایت همین حالا از کار افتاده است.
برای استعلام قیمت هر پلن با ما تماس بگیرید.
چرا مروانت؟
ما خودمان دیتاسنتر و سرورهای میزبانی را اداره می‌کنیم. همان روش‌هایی که برای نگه‌داری سرورهای خودمان به کار می‌بریم، یعنی تغییر با بکاپ، تست قبل و بعد و امکان بازگشت، برای سرور شما هم به کار می‌رود. اگر به زیرساخت بزرگ‌تری نیاز دارید، خدمات دواپس و ممیزی زیرساخت را ببینید.
سؤالات متداول
سرور ما در دیتاسنتر دیگری است. پشتیبانی می‌کنید؟
بله. پشتیبانی به محل میزبانی سرور وابسته نیست و فقط به دسترسی SSH یا کنترل‌پنل نیاز داریم.
آیا تغییرات باعث قطعی سایت نمی‌شود؟
قبل از هر تغییر بکاپ گرفته می‌شود، تغییرات در ساعات کم‌ترافیک و با امکان بازگشت انجام می‌شود و بعد از هر مرحله سلامت سایت تست می‌شود.
درخواست بررسی سرور
از طریق صفحه‌ی ارتباط با مروانت درخواست بررسی سرور یا سایت خود را ثبت کنید.
